【潘朵电商人物访谈】与Fashion Xie一起走进潘朵电商

来源:潘朵电商发布时间:2017-09-25浏览次数:669次分享到:
首卷语

作为潘朵电商的CEO,Fashion Xie远没有想象中严肃。采访开始前,他不时的与现场工作人员讲起公司的趣事,介绍自己“Fashion Xie”这个化名的由来,现场欢笑声不断。正像他自己所说的那样“我只是看上去严肃,其实我还是很幽默、有趣的”。也许正因为“掌舵者”如此,造就了潘朵电商轻松、和谐的企业氛围。

在采访准备阶段,我们向企业员工、网友们收集了一些大家想了解的内容,想知道答案的问题。力求为大家展现真实的潘朵电商,希望通过本期的人物访谈,能让你们找到答案。

《潘朵电商人物访谈》第一期,与Fashion Xie一起走进潘朵电商!

创业&机遇

2006年成立的潘朵电商,是一家多品类、多渠道、多语言的跨境电子商务公司。经过十余年的发展,成为国内较为优秀的跨境电商公司,说起其创业背后的故事,可谓风险与机遇同在,挑战与发展共存。

将时间拨回至2002年, Fashion Xie从复旦大学计算机系硕士毕业,进入惠普公司中国软件中心担任软件工程师。起初他是希望在外企公司展现自己的价值,向更高的管理岗位努力。然而,在惠普工作期间,他的一位朋友找到了他,希望在他的帮助下,做一个金属硅产品专业性交易网站,并在这个细分行业里超越阿里巴巴。经过几次沟通交流后,他从惠普辞职,跟着朋友创建了中硅网——中国硅产品交易网。“虽然我们只合作了一年半的时间,但这是我第一次接触创业项目,这种将传统行业与互联网相结合的创新,赋予了传统行业新的活力,也激发了我的创业热情。”

此后,他开始自主创业,在经历了两段创业失败后,Fashion Xie暂缓了创业进程,进入eBay旗下的Paypal公司工作。当时中国的跨境电商还处于萌芽阶段,正是这段工作经历,为他揭开了跨境电商的神秘面纱,并喜爱上了这个行业。“在Paypal公司工作的这段经历对我创建潘朵公司非常重要。一些中国卖家们在eBay上卖各式各样的产品,利润十分可观,让我深受启发。”

离开Paypal公司后,Fashion Xie尝试自己在eBay上卖些有中国特色的藏族饰品,这便是潘朵电商的起源。2006年,公司正式在上海成立,随着对产品的熟悉,发现50%的产品来源于义乌。倚靠义乌充足的货源,产品也从藏族饰品扩展到其他类别。为了企业的进一步发展,Fashion Xie与合伙人毅然决定将公司从上海搬至义乌,这也开启了潘朵电商发展的另一个阶段。凭借义乌良好的创业环境,公司不断发展壮大,相继在杭州、广州、深圳开设分公司,并且在美国加州设立了自己的海外仓和海外营销中心,凭借精准的网络营销及完善的供应链体系支撑,将众多国内产品远销全球!

 跨境电商&行业竞争力

Q跨境电商行业竞争日益激烈,您认为潘朵电商的核心竞争力是什么?是什么核心要素使公司不断前进?

A跨境电商是一个不同于传统外贸的新型交易行业。在发展的早期阶段,行业比较神秘。很多公司或个人卖家的核心竞争力是产品,知道哪些产品销量好以及产品的信息资源便拥有了优势。现如今,经过十多年的发展,整个行业业务模式成熟、透明,产品已不再是核心竞争力。这个时候,各个跨境电商比拼的是团队的管理运作能力。我们公司从最初的两个人,发展到目前近千人的规模,其核心力量是我们的价值观、我们的经营理念。我们能够用企业文化,去凝聚一批具有极强战斗力的团队。一般中小卖家,发展到一定阶段,发现自己到了瓶颈期,并不是没有产品可以卖,而是他们没有能力去运作一个更大的团队。而我们的团队,踏实上进,勇于挑战,年轻充满活力,正是他们促使企业不断发展,不断前进。

潘朵电商&未来发展

Q潘朵电商经过十余年的发展,成为国内较为优秀的跨境电商企业,获得过诸多荣誉。您觉得潘朵电商正处在怎样的发展阶段?未来又怎样的发展规划?

 

A目前公司正处在一个成熟期。整个公司的业务模式、管理架构都已经比较成熟。对于未来的发展,我们希望保持自身盈利条件下,继续扩大企业规模。具体规划,我们希望从以下三个方向做进一步探索。首先,我们会做一些小众品牌,后续以这种品牌模式发展我们的业务。其次,我们将加强企业在海外的布局,目前我们仅在美国洛杉矶设立了分公司、仓库。我们希望在美国中部、东部多设置几个仓库。未来,我们还将拓展欧洲市场,计划在德国、法国等地设立分公司。最后,我们不排除在适当时候引入外部资本,甚至有可能进入资本市场。

人才观

Q1很多员工表示,您多次要他们做个有想法的人,要学会思考。您觉得“学会思考“是潘朵人必备的品质?

A1我们可能从小接受的教育就是“勤奋出天才”。但我认为思考比勤奋更重要;正确的方向比勤奋更重要。我们的价值并不是体现在工作时长,我们要以结果为导向,高效、优质的完成工作。跨境电商这个行业,流程非常复杂,有很多可以优化的地方,有时候一个创新,能够解决很多问题,比你花上很长时间勤奋工作更重要。举个例子,今年我参加了一次深圳、广州公司组织的团建活动,其中有一个颠球游戏。在游戏开始时,我们队伍中有位小伙伴提议不要盲目的训练,这个游戏一定是有诀窍的,大家先一起琢磨其中的规律。随即我们找到了一个方法:我们五个人,只有对角线的两人发力,其他三人抬着绳子却不发力。这样一来,板子受力均匀,节奏一致,很容易保持球的稳定性。在找到方法后,我们的训练十分顺利,最后通过了教官的检验。而有些组,希望通过不断训练,孰能生巧,从而通过考核,最终他们失败了。希望通过这个例子,大家能明白,任何实物一定有它运行的规律,我们应该更多去思考背后隐藏的规律,而不是盲目的努力工作。

Q2除了具备“学会思考”这个非常重要的品质外,您还看中什么其他素养?

A2我们刚才说的思考比勤奋重要,但不意味不要勤奋,不要努力。我希望我们的小伙伴们努力上进的工作,同时用智慧提升整个公司的业绩,实现自我价值。除了“学会思考”外,对于潘朵人来说,正直诚信是必须具备的品德;在此基础上踏实进取,具有开放包容自我进步的思维意识;能够拥抱变化,迎接挑战。

人才培养&潘朵大学

Q应届毕业生离开学校,走上社会这条道路。对于角色的转换,相信大多数的应届生会有一定的迷茫期。社会上也需要有人充当“老师”的角色,引导他们不断前进。听说咱们准备成立个“潘朵大学”,您对潘朵大学有什么规划或期望吗?

A很多应届生在找工作面试时,都会问用人单位,你们公司有什么培训体系。一般公司都会回答,有新员工培训、定期培训(内部交流及外聘培训师)等。我觉得只有这些,远远不够。对于业务上的技能,我们认为那仅是是经验,经验随着时间的增长,可以不断积累,当然我们会有相关培训及政策帮助大家缩短这个时间。至于“潘朵大学”,希望大家通过一些的精品课程的学习,具备解决问题的思路及很多处事的能力。例如:面对一个复杂的项目,学会建立框架,把复杂的事情分解成一个个小事件,然后带领团队优质高效的完成该项目。我们希望小伙伴们能在潘朵快速成长,不断进步,提升自我能力。这是我们创办“潘朵大学”的宗旨,也是我们的期望。

企业文化&员工生活

Q公司在企业文化建设上投入越来越多的精力和心血,尤其是开设了很多员工俱乐部以及我们现在所处的“那处”咖啡馆。那么对潘朵电商的企业文化建设还有哪些期望?

A现在的年轻人们都希望能在一个“有趣、好玩”同时又能实现自身价值的公司工作。那么怎么才能让大家快乐的工作,有趣的生活呢?大多数公司的举措是:由行政或其他公共部门,每月或每个季度举办活动。最开始,我们也是这样实施的,但是参加的人数不多,积极性不高。对此,我们进行反思。因为这个社会是多元的,每个人的爱好不同,我们没办法满足所有员工精神层面的需要。所以,我们决定由员工自己成立俱乐部,公司协助各个俱乐部举办活动。这个方案一经实施,引起小伙伴们热烈反响!截止目前,一共创办了二十多个员工俱乐部,如:如吃货俱乐部、夜跑俱乐部、户外俱乐部等。通过俱乐部这种形式,可以满足不同员工的爱好、需求。同时,俱乐部组织者在这个过程中也获得了参与感、满足感。我们期望通过创建员工俱乐部这种方式,服务于员工,丰富员工的生活。包括现在采访所在的“那处”音乐咖啡馆,也是出于相同的目的而设立的,希望通过我们的种种努力,能提高每一位潘朵人的幸福感!

网友问答

Q1生活中爱好。

A1羽毛球、旅游及摄影。我非常喜欢打羽毛球,大概一周会打三次,每次都会打到腰酸背痛。此外,我还喜欢旅行。去年带着公司小伙伴们去了云南,看丽江洱海、赏风花雪月。而且每年我都会自驾去西藏、青海、新疆,探索沿途的风景,用相机记录下路上美丽的瞬间。如果有机会,大家可以去我的办公室看看,里面摆放了一些我自己的摄影作品,不一定很专业,但我自得其乐(笑)。

Q22016年最难忘的一件事。

A2去年印象最深刻的是我们取得的一个成就。两年前,因为种种原因,我们错过了在一个新的电子商务平台发展的机会。当我们决定在该平台发展时,很多同行已站稳脚跟。我们的团队,从无到有,组建团队,开展业务,仅仅用半年的时间,硬生生杀出一条血路,拼进这个平台的销售前列。我被我们团队的凝聚力、拼搏的精神所感动。这种精神也鼓舞着我,我为他们感到骄傲自豪!